साइबर फ्रॉड के मामले रोजाना तेजी से बढ़ रहे हैं, ऐसे में आपका सतर्क रहना बेहद जरूरी है वरना एक गलत क्लिक आपको कंगाल कर सकता है। साइबर सेल में रोजाना बैंकिंग या डिजिटल पेमेंट फ्रॉड से जुड़े हजारों मामले दर्ज होते हैं। स्टेटिस्टिका की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2021 में पूरे भारत में ऑनलाइन बैंकिंग धोखाधड़ी के 4.8 हजार से अधिक मामले सामने आए। अब जालसाजों के निशाने पर HDFC बैंक के ग्राहक हैं। अगर आप भी एचडीएफसी या किसी अन्य बैंक के ग्राहक हैं, तो ये खबर आपके लिए है। पढ़ें और सतर्क रहें।
वैसे तो कई तरीके हैं जिनके जरिए स्कैमर्स पैसे चुराते हैं, लेकिन सबसे आम तरीकों में से एक फिशिंग एसएमएस (Phishing SMS) है, जिसके माध्यम से स्कैमर्स लोगों को बरगलाते हैं। खासतौर पर फिशिंग बैंक एसएमएस के जरिए जालसाज लोगों को यह कहकर डराते हैं कि उनका बैंक अकाउंट सस्पेंड हो गया है और एसएमएस से जुड़े लिंक पर क्लिक करके अपना केवाईसी या पैन अपडेट करें। हालांकि, एक बार जब कोई व्यक्ति धोखा खा जाता है और एसएमएस पर विश्वास कर लेता है और लिंक पर क्लिक करता है, तो उनका फोन हैक हो जाता है और वे अपना पैसा खो देते हैं।
फिशिंग एसएमएस धोखाधड़ी बहुत आम है और कई बैंकों ने लोगों को ऐसे एसएमएस पर विश्वास न करने की एडवाइजरी जारी की है। हाल ही में, एचडीएफसी ने भी अपने ग्राहकों को इस तरह की धोखाधड़ी के बारे में अलर्ट किया है, जब इसके कुछ यूजर्स ने बैंक को एक वायरल एचडीएफसी बैंक एसएमएस के बारे में टैग किया जो उन्हें उनके मोबाइल फोन पर मिल रहा था।
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ट्विटर पर एक यूजर द्वारा शेयर किए गए फिशिंग एसएमएस में से एक में लिखा है, “एचडीएफसी ग्राहक आपका एचडीएफसी नेट बैंकिंग आज सस्पेंड कर दिया जाएगा, कृपया अपना पैन कार्ड अपडेट करें नीचे दिए लिंक पर जाएं।” एक अन्य उपयोगकर्ता ने इस ट्वीट का जवाब दिया और एक एसएमएस शेयर किया जहां उसे अपना केवाईसी अपडेट करने के लिए कहा गया। उन्हें प्राप्त एसएमएस में लिखा था, “प्रिय ग्राहक, आपका एचडीएफसी अकाउंट आज होल्ड हो जाएगा, कृपया अपना केवाईसी तुरंत अपडेट करें यहां क्लिक करें”।
फिशिंग घोटाले के बारे में उन्हें सचेत करते हुए, एचडीएफसी बैंक केयर ने ट्वीट का जवाब दिया और लिखा, “हाय संघमित्रा, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि पैन कार्ड / केवाईसी अपडेट या किसी अन्य बैंकिंग जानकारी के बारे में पूछने वाले अज्ञात नंबरों का जवाब न दें। एचडीएफसी बैंक हमेशा अपनी आधिकारिक आईडी hdfcbk/hdfcbn से मेसेज भेजेगा और इन मेसेजों के लिंक हमेशा http://hdfcbk.io के तहत होंगे।”
उसी ट्विटर थ्रेड में, एचडीएफसी बैंक ने आगे लिखा, “डोमेन. याद रखें, बैंक कभी भी पैन डिटेल, ओटीपी, यूपीआई, वीपीए / एमपीआईएन, कस्टमर आईडी और पासवर्ड, कार्ड नंबर, एटीएम पिन और सीवीवी नहीं मांगेगा। कृपया किसी के भी साथ अपनी गोपनीय डिटेल शेयर न करें।! -अनय, सर्विस मैनेजर।”
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तो ये फिशिंग एसएमएस लिंक वास्तव में क्या हैं और कोई व्यक्ति इस तरह के बैंकिंग धोखाधड़ी के झांसे में आने से खुद को कैसे रोक सकता है?
फ़िशिंग बैंक एसएमएस घोटाला क्या है
विशिष्ट बैंकिंग धोखाधड़ी में जो फिशिंग एसएमएस से संबंधित हैं, स्कैमर नकली मेसेज भेजते हैं और लोगों से अकाउंट डिटेल, ओटीपी और पहचान संख्या जैसी पर्सनल जानकारी मांगते हैं। या वे अपने बैंक अकाउंट्स को एक्टिवेट करने के बहाने अपने केवाईसी या पैन को अपडेट करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करने के लिए कहेंगे।
हालांकि, यदि कोई ऐसे लिंक पर क्लिक करता है और इन एसएमएस के झांसे में फंस जाता है, तो स्कैमर को उनके मोबाइल या बैंक क्रेडेंशियल्स तक रिमोट एक्सेस मिल जाता है, जिसका उपयोग वे बाद में आपके बैंक अकाउंट को खाली करने के लिए करते हैं।
विशेष रूप से, वैध बैंक आपसे कभी भी संवेदनशील क्रेडेंशियल शेयर करने या अवांछित मेसेज भेजने के लिए नहीं कहेंगे। कभी भी किसी गड़बड़ एसएमएस या अनुरोध का जवाब न दें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कभी भी संवेदनशील जानकारी जैसे कि अपना अकाउंट नंबर, कार्ड नंबर, ओटीपी, सीवीवी या पर्सनल आईडी शेयर न करें। पैन कार्ड और केवाईसी से संबंधित एसएमएस सबसे आम हैं और अनजान लोगों को बरगलाने के लिए भेजे जाते हैं।
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बैंकिंग धोखाधड़ी से सुरक्षित रहने के लिए यहां हमने कुछ महत्वपूर्ण बातें बताई हैं, जिन्हें आपको हमेशा ध्यान में रखना चाहिए…
फिशिंग बैंक एसएमएस स्कैम से कैसे सुरक्षित रहें:
– एसएमएस या अनचाही कॉल पर कभी भी पर्सनल जानकारी जैसे ओटीपी, बैंक डिटेल, मोबाइल नंबर या अन्य शेयर न करें।
– अपने यूपीआई, इंटरनेट बैंकिंग और यहां तक कि मोबाइल फोन के लिए भी हमेशा मजबूत पासवर्ड रखें। साथ ही नियमित रूप से अपना पासवर्ड बदलते रहें।
– किसी भी एसएमएस अनुरोध पर कोई कदम उठाने से पहले हमेशा सेंडर को वेरिफाई करें। बैंक अलर्ट के मामलों में, बैंक मैनेजर से संपर्क करें या ऐसे एसएमएस की सूचना दें।
– ऑनलाइन बैंकिंग के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन इनेबल करें। इसलिए, हर बार जब आप अपना अकाउंट एक्सेस करते हैं तो आपको अपना पासवर्ड और ओटीपी दर्ज करना होगा। सुरक्षित रहने के लिए, आप अपने बायोमेट्रिक्स को फिंगरप्रिंट की तरह दूसरे पासवर्ड के रूप में भी सेट कर सकते हैं।
– जैसा कि हमने ऊपर शेयर किया है एसएमएस में आप देख सकते हैं कि एसएमएस में एक असुरक्षित लिंक शामिल है और यहां तक कि अंग्रेजी भाषा भी अच्छी नहीं है। हमेशा ऐसे डिटेल्स की जांच करें और यदि आपको कोई मेसेज प्राप्त हुआ है तो उसे हटा दें।
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